Adalah sebuah fasilitas yang disediakan oleh BPH Migas untuk menerima dan merespon laporan serta menampung segala aspirasi yang ingin disampaikan oleh Publik kepada BPH Migas dengan media SMS (Short Message Service). SMS Center BPH Migas berfungsi sebagai alat bantu untuk mendukung Tugas Pokok Dan Fungsi (TUPOKSI) BPH Migas dalam melakukan pengawasan khususnya pendistribusian BBM bersubsidi. Yang berkaitan dengan pengawasan pendistibusian BBM bersubsidi yang saat ini disediakan adalah metode pelaporan transaksi penjualan minyak tanah oleh pangkalan minyak tanah kepada BPH Migas

Masyarakat dapat melakukan pelaporan dengan mengirimkan SMS ke nomor pengaduan dengan format sebagai berikut:

BPH<spasi>Kota#Nama# Isi Pengaduan

Contoh, untuk melaporkan keterlambatan pengiriman pasokan minyak tanah ke pangkalan tertentu, maka SMS yang dikirimkan sebagai berikut:

BPH#Tangerang#Budi#pangkalan minyak tanah no. 123456 tangerang sering mengalami keterlambatan pasokan. Mohon dicek. Terima kasih.

 

Contoh lain, untuk melaporkan kelangkaan BBM di daerah anda, maka SMS yang dikirimkan sebagai berikut:

BPH#Depok#Iwan#minyak tanah langka di jl dewi sartika kec. Pancoran mas Depok. Harga mencapai 5000 per liter! Mohon ditindaklanjuti. Terima kasih.

 

Fungsi utama pengiriman SMS dari Pangkalan Minyak Tanah adalah pelaporan volume penjualan BBM secara periodik. Format SMS untuk pelaporan dapat dilihat pada file berikut ini.

User_Guide_SMS_Pangkalan.pdf